Как сказать “нет”
Почему кто-то постоянно пытается сесть на шею? Приятели, сослуживцы, родня… Причём не просто сесть, а устроиться поудобнее и погонять тычками и издёвками.
Знаете, ответ на этот вопрос я искал очень долго. Внятно объяснить не брался никто, поэтому что-то пришлось вспоминать из собственного прошлого, что-то – додумывать из недосказанного собеседниками, и вдруг это стало настолько очевидно, будто подтолкнул кто-то: вот оно, то что ты ищешь.
Поделиться?
Циники говорят, будто есть люди, рождающиеся на свет с невидимым седлом, и в него постоянно кто-нибудь садится. Сколько бы не пытались “хозяева” стряхнуть седоков, одно наличие седла уже гарантирует им неприятности. Метафора, конечно, но лишний “аксессуар” Вам ни к чему.
В детстве меня учили быть добрым и чутким к чужим бедам; мама, которая воспитывала меня одна, и на работе, и дома близко к сердцу воспринимала чужие печали и всегда пыталась помочь даже там, где её не просили об этом. Разве доброта и участие – это плохо?
Что Вы, нет, конечно. Это самые светлые стороны человеческой души, а вовсе не огрехи воспитания. Вот, только, не нужно путать доброту с безотказностью.
Безотказность – это стремление к предупредительности, готовность оказать услугу или просто сделать ближайшему окружению приятное, взяв на себя часть чужих проблем. Разумеется, в этом нет ничего плохого, более того, общество всячески поощряет подобные проявления мягкости характера. Почему?
Да потому, что беззастенчиво пользуется таким приобретением, как еще один безотказный человек. И ни в грош не ставит его самопожертвования, не без оснований полагая, что собственными силами обойдётся без услуг такого волонтёра, едва тому наскучит предлагать свою помощь.
А пока предлагает – почему бы не принять.
Вся эволюция взаимоотношений с безотказным человеком хорошо видна в фильме “Догвилль” Ларса фон Триера.
Ладно, помню, что обещал поделиться ответом – делюсь: кто-то постоянно пытается сесть на Вашу шею только потому, что Вы это позволяете. А позволяете потому, что окружающие к этому уже привыкли, и Вы боитесь своим отказом:
- ухудшить свою репутацию в близком кругу,
- выявить неуверенность в собственных силах,
- обидеть того, кто оказывал услугу Вам…
Похоже? Вот и зря боитесь, ведь отказом Вы вовсе не говорите людям о том, что они Вам не нравятся. Вы просто не соглашаетесь с выполнением чего-либо.
На вопрос “почему” мы ответили, а зачем Вы это делаете? На какие последствия Вы надеетесь, в ущерб собственным интересам выполняя чужие просьбы? Чего в этой ситуации хотите Вы сами?
Задавайте себе этот вопрос каждый раз, когда Вас просят о чём-либо и прислушивайтесь к ответным ощущениям. Они помогут отделить просьбы, в которых Вы всё-таки сделаете чужую работу из альтруистских побуждений, от тех ситуаций, когда на Вас просто пытаются “прокатиться”.
Научитесь ненадолго “зависать” перед ответом на просьбу о помощи. Прежде, чем дать ответ подумайте, насколько занятие чужими делами будет в ущерб Вашим делам? Выполнение просьб всегда требует затратить Ваши :
- силы;
- время;
- способности;
и, если хотя бы одного из слагаемых не хватает – лучше откажите.
На моей памяти несколько раз в подобном случае человек, обратившийся к с просьбой, сам оказывался в состоянии сделать всё то, о чём он просил или находил для этого лучшую кандидатуру.
Учитесь отказываться. Если прамо сказать “нет” не выходит – извиняйтесь, отшучивайтесь, но приучайте себя и своё окружение к тому, что Вы не безотказный человек.
Полагаете, что так делать грубо? Существует несколько способов смягчить категорически отказ:
1.Разбор проблемы с отказом. Растолкуйте как просьба выглядит Вашими глазами, укажите чему она противоречит и откажитесь. Просто и не так обидно, как простой отказ.
2.Отказ с подменой. Откажитесь в данный момент, но предложите передвинуть сроки или сделать что-то другое. Так же постарайтесь заменить условия просьбы на более подходящие.
3.Ты мне – я тебе. Расскажите просящему собеседнику о своих обстоятельствах и планах, которые идут вразрез с его просьбой и спросите у него же совета, как поступить. Это – аккуратный намёк человеку о том, что в просьбах необходимо учитывать и Ваши интересы.
4.”Сказка про белого бычка”. Бывает, что Ваш отказ не хотят слышать и просьбу повторяют циклически, не обращая внимания на то, что Вы говорите. Так же циклически отказывайте.
Психологически доказана способность человека легко соглашаться с тем, что ему не нравится, если перед этим он хотя бы пару раз сказал “да” на очевидные и однозначные вопросы.
Так же и со отрицанием. Стоит Вам несколько раз уверенно сказать “нет”, от Вас отстанут.
Ну, а для совсем непонятливых – резко обозначьте рамки своей ответственности. А проще – отправьте куда подальше, ведь если Ваши отказы просто игнорируют, пора задуматься: а кем Вас считает тот, кто так настойчиво просит помощи? Как относится к Вам этот человек? Так ли проста его настойчивая просьба?
Управляйте сами просьбами и поручениями к вам. Решайте сами, от чего Вы откажетесь наотрез, что возьмёте на себя, а что поручите другим людям. Продумайте и прорепетируйте различные способы отказа. Постарайтесь придать Вашему «нет» убедительности и естественности перед зеркалом.
И пусть Ваше новое приобретение поможет Вам быть собой, ведь жизнь стоит того, чтобы ею наслаждаться.
Искренне Ваш, LeVaTi.
Загружаю ...
Прямо на себя не похож.
Что семейная-то жисть с человеком делаетЪ! 
Но совершенно согласен, +1. Так то.
Привет тебе, друже!
Семейная жизнь тут в роли катализатора процесса
. Для меня это действительно важное решение было – работа из-за мелких безотказных моментов просто становится, а природной мягкости характера поменять так до конца и не смог – то там, то сям еще выглядывает. 
Но хоть морщин серьёзных на лоб нагнать получается. 
Хотел бы я на это посмотреть.
Особенно учитывая фото в блоге
Это жуткое зрелище, Виталик
. Слабонервным, беременным и склонным к суициду крайне не рекомендуется. 
Если мне неудобно-посылаю в сад. Да, я-эгоистка, я этого никогда не скрывала.
Полно-те, Таня! Помнится и отзывчивость тебе не чужда была, неужели время так поменяло твои взгляды?
Валер, время не поменяло мои взгляды, если я могу помочь-я помогу с удовольствием, но если человек хамеет и мне неудобно-человек идёт в сад. Слово “нет” я умею говорить чётко
Да, я тоже умею… Только чёткость еще оттачиваю.
PS: А в саду, небось, толпы гуляют…
Ну, гуляют, свежем воздухом дышат.
Знаете правило трех не? Не думай, не говори, не делай пока не попросят. Ведь, у нас как часто бывает, другой человек так в никуда рассказал свою проблему, а мы уже летим на помощь )) а не надо.
Обосновано неплохо, но эмоциональные действия порой играют против нас же. И как тут остановиться, если с тобой сокровенным поделились?
Это правило я хорошо усвоила ещё с институтских времён, но ведь бывает, что некоторые требуют помощь, не всегда, мягко говоря, реальную. Как быть в такой ситуации?
Реальность оценивается тобой, если помочь не получается – попробуй отказать по способу №1.
К примеру так:
"Неужели ты хочешь, чтобы выполняя твою просьбу я не только забросил "на потом" свои дела, но и сделал всё, мягко скажем, некачественно?"Полагаю, такой вариант мало кому понравится, соответственно и просьба отпадёт.
Не, Валер, от меня чудес обычно ждут, а я обычный приземлённый, в меру эгоистичный человек. Только мне не верят, когда я честно предупреждаю, поэтому идут в сад. )
Валера, только увидел баннер на главной странице (The Best Stars Ukraine), но не увидел новости об этом
Поэтому пишу в комментариях к последнему посту (авось, увидишь быстрее): там есть фраза: “поддержите сайт” – какой сайт нужно поддерживать – твой или сайт этого проекта?
(Я-то за твой проголосовал).
Виталик, спасибо за напоминание и за голос. Статья уже на сайте, надеюсь, что оффтопить больше не придётся.
Мудро! Когда то был таким же. Боролся. В борьбе “полегли” и “прилипалы-наездники” и настоящие друзья. С тех пор стараюсь дружить так, как у Лермонтова: “с людьми сближаясь осторожно…” И думаю, что чем просить — легче купить. И еще: лучше самому давать, чем у кого-то брать, только давать когда хочешь и сколько хочешь, чтобы не было в твой счет — особой уверенности, то есть уверенного расчета, что ты уже чья-то третья рука или вторая голова. А вообще то у каждого — свой диагноз. И статья — интересная, полезная. Вам бы ее в еженедельник какой-нибудь предложить, где печатают подобное. Читателей прибавилось бы. Не у всех же компы, многие читают печатные издания, и только.
Если из какой-то редакции заинтересуются – сами спросят разрешения напечатать. Тогда и поговорим.
.
На сайт каждый по своему интересу заглядывает: кому стихи нравятся, кому проза, кому совета не хватает, а кто-то просто узнать хочет – что со мной происходит. Тут же, как в дневнике всё по датам отследить можно
Читатели не всегда комментируют, это поначалу расстраивало.
А теперь радует то, что почти не осталось тех, кто комментирует не читая
Да не спросят они разрешения напечатать! Там — своЁ варится. А Вы уж прямо как Воланд из “Мастера и Маргориты”: Сами прийдут и сами предложат.
Да не прийдут и не предложат! Самому идти надо. И причем не посылать по компу, а ножками, ножками… Тук-тук редактору в дверцу: Сдрасте! Вы меня не узнаете?( с удивлением) Ну как же? (называете сайт со всеми коронами и регалиями типа ” лауриат такой то…”) Ну да, конечно, я понимаю. Фотография иногда меняет образ до неузнаваемости.
Дальше можно поговорить о погоде, о каком нибудь происшествии по дороге(придумать находу) и ни в коем случае не касаться политики, это их настораживает, они ведь зависимы. А после, когда первое напряжение оттает и внимание редактора сосредаточится на вашем персоналии, а не на навязчивой мысли поскорее Вас выпроводить, вот тогда то и должно прозвучать: я в общем то вот по какому вопросу… Ну читали же “Золотого теленка”? У авторов и соавторов был багатейший опыт подобного общения, еще похлеще Бендера! Помните одно: пока вашу работу не напечатали(именно НАПЕЧАТАЛИ — конечный результат) — работа ваша нужна только Вам одному и в продвижении ее заинтересованы только Вы один. То ж знайте: не прийдут и не спросят, а Вы, дожидаясь, свои работы похороните заживо, ну разве что откроете для нескольких человек. Ведь комп имеет ограниченное пространство для общения народа литературного. Не то что печатное издание. И тут не спорьте со мной, всЁ равно не докажите ничего другого! И в газетку (журнальчик) сразу лучше идти в тот, что помельче, соглашаться на любые условия. Ваше “Как сказать — нет” — более всего подойдет, даже с сокращениями или разделяя на два-три выпуска. Попытайтесь и не обижайтесь (не берите в голову), если откажут.
Что уж тут обижаться-то… пробовать надо
Ну конечно ж надо! Только не откладывать на после. И письмом не шлите — сто лет проваляется. А сам, лично. Там где есть подобные рублики. Бывает, что печатают ахинею всякую, а бывает — интересное. Ваше бы должны взять. И еще раз, не откладывайте на после, посмотрите по компу все адреса местных изданий, их тематику, и — вперед! Предложат бесплатно — соглашайтесь, пока поработайте на своЁ имя. Удачи!
Спасибо за переживания.
Вам спасибо, было интересно.